Imagotipo de TGM.

Política de calidad

TALLERES GALLARDO MOLLÀ, S.L, establece como objetivo prioritario dentro de su política de calidad, el desarrollo de su actividad de forma que quede garantizada la plena satisfacción del cliente en términos de calidad, cumplimiento de requisitos y plazos, atención y servicio; para ello considera necesario el cumplimiento de toda la normativa del Sistema de Gestión de la Calidad establecido según la norma UNE-EN ISO 9001:2015.

 

 

El alcance de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad es:

Fabricación y manipulación de piezas metálicas.

 

 

Los valores fundamentales de nuestra Política de Calidad establecen:

 

▪ Motivar y potenciar la participación del personal de la empresa para llevar a cabo proyectos dirigidos a la mejora de la Calidad.

 

▪ Informar a todo el personal de la empresa para que conozca perfectamente sus funciones y la presente Política de la Calidad.

 

▪ Analizar los fallos y errores que puedan producirse para eliminar sus causas y evitar así su repetición en el futuro.

 

▪ Cumplir los requisitos legales, reglamentarios y los propios de la empresa.

 

▪ Fomentar la cultura de mejora continua de forma que se aumente la eficacia del Sistema Integral de Gestión y de los procesos de nuestra organización.

 

▪ Definir objetivos respecto a la Calidad, sirviendo esta Política como base para su determinación, como cumplir indicadores como: efectividad en las reclamaciones, órdenes de producción eficaces, no conformidad en compras. Intentando establecer como mínimos estos objetivos.

 

▪ Suministrar una buena atención a los clientes, para lo cual se procura dar respuesta oportuna a sus exigencias.

 

▪ Revisar con periodicidad anual esta Política de la Calidad, orientándola hacia la consecución de una mejora continua.

 

▪ Mejorar los controles dimensionales en cada fase de producción del artículo para asegurar una mayor calidad final del producto.

 

▪ Crear pautas de embalaje especiales marcadas por los clientes.

 

 

El cumplimiento de estas directrices es, ante todo, una responsabilidad de la Dirección, por lo que ésta se compromete a proveer al personal de todos los medios técnicos y formativos necesarios para cumplir esta Política de Calidad.

 

Rev.1 01/01/2024